Un bróker de seguros actúa de intermediario entre el cliente y la compañía aseguradora, asesorándole y recomendando la compañía, tipo de seguros y cláusulas de la póliza que más le conviene contratar.
El bróker es un profesional cualificado con amplia experiencia y altos conocimientos del sector de los seguros. Además, normalmente trabaja para varias compañías sin estar ligado solamente a una, lo que le dota de independencia y libertad en sus acciones y decisiones. Todo ello, convierte a los brokers de seguros en profesionales totalmente capacitados para velar por los intereses y derechos de sus clientes a la hora de contratar un seguro, elegir compañía, negociar cláusulas, comunicar siniestros o reclamar indemnizaciones.